Description
Titre : J’ai Décidé De Faire Confiance. L’art De Bien S’entendre Avec Tout Le Monde… Ou Presque
Auteur : Fabien Eon
Postface : Jean-Louis Lascoux
Date de sortie 12/02/2015
Éditeur : Eyrolles
Collection : Communication Consciente
Développement Personnel / Généralités Développement Personnel
Reliure broché ISBN / EAN978-2-212-56046-6 – 9782212560466
La vie de Quentin est compliquée. Avec ses collègues, ses voisins, ses amis, sa femme, ses enfants, les relations sont souvent conflictuelles. Comment rester maître de soi-même alors ? Comment ne pas se laisser déborder par les émotions ? Comment éviter que les relations ne se détériorent ? Ce livre, qui s’appuie sur les outils de la médiation, nous propose de suivre le cheminement personnel de Quentin. Avec lui : – nous prendrons conscience des facteurs déclencheurs des conflits, des mécanimes d’escalade et des dispositions qui les favorisent, – nous découvrirons comment sortir du conflit quand il est installé, – nous apprendrons à communiquer pour construire des relations durables, c’est-à-dire fondées sur la confiance…
Jean-Louis CRABOS –
Voilà un excellent complément de la formation CAP’M®, tant par la forme, associant scènes de la vie de Quentin synthèses théoriques et exercices, que sur le fond en mettant bien en lumière l’étendue et la cohérence de la palette d’outils de la médiation professionnelle. Une mention spéciale pour la clarté du propos.
Fabien, je te remercie….