La Qualité Relationnelle, pour vous, pour quoi faire ?

Ce module de formation est le meilleur outil pour identifier et faire face aux risques de dégradation relationnelle :
  • savoir identifier les facteurs de détérioration des relations
  • identifier les vecteurs de la qualité relationnelle
  • pouvoir s’exercer pour faire face aux confrontations relationnelles.

Durée du parcours en elearning

Ce parcours de 5 modules est habituellement associé à la formation Qualité Relationnelle au Travail, dispensée par les Médiateurs Professionnels formés à la pédagogie, habilités QRT par l’EPMN. Il contribue à l’amélioration des relations en entreprises, promeut de nouveaux fondamentaux pour le dialogue social, donne des clés pour l’entente de proximité.
  • Pour les personnes qui ont déjà suivi la formation et qui utilisent ce e-learning dans le cadre d’un perfectionnement ou d’une validation de leurs acquis, la durée va de 6 à 8 heures.
  • Pour les personnes n’ayant pas suivi de formation de Médiation Professionnelle ou d’ingénierie relationnelle, la durée peut aller jusqu’à 14 heures.